Часто задаваемые вопросы

Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от удалённости от мастерской/склада и загруженности дорог на момент доставки.

Точную итоговую стоимость вы увидите при оформлении — после выбора района доставки.

Да, она действует для ряда районов/локаций: Владислава Посадского, Героев Разведчиков, Восточно-Кругликовская, Черкасская (до 1 мая), 40-летия Победы (до 1 мая) и другие. Полный список здесь.

В праздничные дни стоимость и время доставки могут быть увеличены.

Доставляем по Краснодару.
При оформлении заказа вы выбираете район из списка (например: Исторический центр, Черёмушки, Дубинка, ЗИП, Музыкальный, Панорама, Ростовское шоссе, Западный/Восточный обход и др.).

За город — по согласованию (напишите нам, подскажем варианты и стоимость).

Минимальный срок — от 3 часов с момента оформления заказа.
Доставка в день заказа возможна, если заказ оформлен до 18:30.
Время доставки согласуем удобным интервалом.

Конечно, мы согласуем удобный интервал доставки после оформления.

Да, Если нужно, чтобы получатель не видел отправителя — напишите это в комментарии к заказу и/или в мессенджер перед доставкой, мы учтём.

Курьер ожидает 5 минут.
Если вручить не удалось (получатель не отвечает/не выходит/указан неверный адрес) — доставка считается несостоявшейся, а повторная доставка рассчитывается индивидуально (удалённость + текущий трафик).

Вы можете оплатить онлайн на сайте, картой или СБП после оформления заказа. После оплаты мы приступаем к сборке заказа.

Мы предложим замену и согласуем её с вами, напишите нам в мессенджер или позвоните по номеру +7(918)093−61−36

Да. Мы не держим залежавшиеся букеты, это правило нашей компании

Да. Есть бесплатные маленькие открытки и платные большие. Вы пишете текст — мы аккуратно оформляем и вкладываем открытку.

Менять воду, подрезать стебли и добавить кризал — мы кладём его в каждый заказ.

Если букет ещё не собран — постараемся помочь. Позвоните нам срочно по номеру +7(918)093−61−36